游客满意度调查综合指数计算权重

二级指标名称	序号	三级指标名称	三级权重	二级权重
旅游大环境 (Environment)	Q1_1	品牌形象	0.12	0.20
	Q1_2	城市环卫	0.11
	Q1_3	安全感	0.11
	Q1_4	居民友好	0.04
	Q1_5	居民文明	0.04
	Q1_6	旅游氛围	0.10
	Q1_7	可进入性	0.13
	Q1_8	城市公厕便利性	0.10
	Q1_9	城市公厕卫生	0.12
	Q1_10	旅游产品	0.13
旅游公共服务 (Public Service)	Q2_1	咨询服务	0.12	0.14
	Q2_2	信息发布	0.13
	Q2_3	景区周边	0.13
	Q2_4	休憩设施	0.13
	Q2_5	智慧旅游	0.13
	Q2_6	便民设施	0.13
	Q2_7	投诉便利性	0.12
	Q2_8	投诉处理	0.11
旅游景区服务 (Scenic Spot)	Q3_1	景区环卫	0.09	0.20
	Q3_2	安全保障	0.09
	Q3_3	客流管理	0.09
	Q3_4	景区吸引力	0.09
	Q3_5	广告相符度	0.10
	Q3_6	门票合理性	0.08
	Q3_7	支付兑换便利性	0.06
	Q3_8	景区公厕	0.09
	Q3_9	标识牌分布及清晰度	0.10
	Q3_10	讲解服务	0.10
	Q3_11	仪表态度	0.11
	Q4_1	旅游餐饮	0.16

旅游相关要素 (Other Elements)	Q4_2	旅游住宿	0.16	0.15
	Q4_3	旅行社	0.13
	Q4_4	旅游交通	0.19
	Q4_5	旅游娱乐	0.18
	Q4_6	旅游购物	0.18
文旅融合情况 (Integration of Culture and Tourism)	Q5_1	游客对文化旅游活动的满意度	0.12	0.13
	Q5_2		0.11
	Q5_3		0.10
	Q5_4	游客对文化聚集区的满意度	0.12
	Q5_5		0.12
	Q5_6		0.11
	Q5_7		0.12
	Q5_8	游客对公共文化服务设施的满意度	0.12
	Q5_9	游客对公共文化服务设施的满意度	0.08
总体感受(Overall)	Q6_1	总体满足感	0.32	0.18
	Q6_2	重游意愿	0.33
	Q6_3	推荐意愿	0.35

ꄴ前一个：无

ꄲ后一个：无

넶浏览量：0

热点新闻

招投标报名及获取文件时注意事项

很多公告写的很模糊，最终解释权在招标中介手里，所以总之一点：准备齐全有备无患。

넶7 2026-03-22
文旅市场第三方“体检式”暗访评估项目招标简介

文化和旅游局聘请第三方对全市范围内旅行社、旅游星级饭店、A 级旅游景区、等级民宿、网吧、歌舞（游艺、剧本）娱乐场所、演出场所等不同门类的文旅市场经营单位进行检查，维护市场秩序、提高旅游服务体验。

넶12 2026-03-19
菜篮子市长负责制市民满意度调查第三方评估实施方案

《菜篮子市长负责制市民满意度调查第三方评估实施方案》旨在评估全省18个市政府“菜篮子”市长负责制市民满意度，项目实施包括前期准备、调查执行、数据分析和报告撰写等阶段。调查采用问卷调查的方式进行数据收集，并编制评估报告及提出政策建议。希望通过市民满意度调查收集市民对“菜篮子”工程建设的意见，分析存在的问题，提示菜篮子工程实名满意度。

넶21 2024-07-19
武汉市落实“菜篮子”市长负责制考核工作实施方案

根据《国务院办公厅关于印发“菜篮子”市长负责制考核办法的通知》和《“菜篮子”市长负责制考核办法实施细则》精神，为强化“菜篮子”市长负责制，加快推进我市“菜篮子”工程建设，特制订本方案。

넶17 2024-06-19
“菜篮子”市长负责制考核办法

为强化“菜篮子”市长负责制，全面加强“菜篮子”工程建设，根据党中央、国务院有关文件规定，制定本办法。

넶11 2024-06-18
“菜篮子”市长负责制考核办法实施细则

为贯彻落实《国务院办公厅关于印发“菜篮子”市长负责制考核办法的通知》（国办发〔2017〕1号）的要求，进一步压实“菜篮子”市长负责制，农业农村部会同国家发展改革委、财政部、自然资源部、生态环境部、交通运输部、商务部、国家卫生健康委、市场监管总局、中国银保监会、中国证监会等“菜篮子”食品管理部际联席会议成员单位修订了《“菜篮子”市长负责制考核办法实施细则》。

넶11 2024-06-18